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2.7 Téléphonie – SBC

Un Session Border Controller (SBC) est un dispositif réseau spécialisé, positionné à la frontière entre différents réseaux IP, le plus souvent entre le réseau interne d’une entreprise et le réseau public (opérateur, Internet). Il joue un rôle crucial dans la gestion, la sécurisation et l’optimisation des communications unifiées (VoIP, visioconférence, messagerie instantanée) utilisant le protocole SIP,

 

Définition et rôle du SBC

 

ÉlémentDescription
DéfinitionUn SBC est une passerelle qui encadre, sécurise et optimise les flux de communication SIP
PositionnementAux frontières des réseaux (entre réseau privé et opérateur/public)
Fonctions principalesSécurité, interopérabilité, gestion de la qualité, routage, compatibilité, chiffrement

Le SBC agit comme un « garde-frontière » pour la téléphonie IP, filtrant, contrôlant et adaptant le trafic entrant et sortant afin d’assurer la continuité, la sécurité et la performance des communications

 

Fonctions principales du SBC

 

FonctionDétailIcône
SécuritéFiltrage, prévention des attaques (DoS, fraude), authentification, chiffrement🛡️
InteropérabilitéAdaptation des protocoles, conversion de codecs, gestion des incompatibilités SIP🔄
Gestion de la qualité (QoS)Contrôle de la bande passante, limitation de la perte de paquets, gestion du jitter📶
Routage et optimisationSélection intelligente des routes, priorisation des flux, respect des règles opérateur📍
NAT TraversalGestion du passage à travers les pare-feux et NAT pour garantir la connectivité🌐
Enregistrement et traçabilitéLogs, enregistrement des appels, gestion des sessions📝

 

Architecture et positionnement

[IPBX interne] <—> [SBC] <—> [Opérateur SIP / Internet]

  • Le SBC se situe entre le système téléphonique de l’entreprise (IPBX, Teams, etc.) et l’opérateur SIP ou le réseau public, agissant comme un point de contrôle unique.

 

Différences avec d’autres équipements

 

ÉquipementRôle principalDifférence par rapport au SBC
Pare-feuFiltrage réseau généralNe comprend pas la logique SIP/RTP, ne gère pas la signalisation
Serveur SIPGestion des appels, annuaireN’assure pas la sécurité avancée ni la conversion de médias
SBCSécurité, interopérabilité, gestion qualitéSpécifique à la voix/vidéo sur IP et à la signalisation SIP

 

Cas d’usage

  • Connexion d’un IPBX à un opérateur SIP (SIP Trunk)
  • Sécurisation des communications Teams ou autres plateformes UCaaS
  • Interconnexion de réseaux VoIP hétérogènes
  • Protection contre les fraudes et attaques sur la téléphonie IP

 

Avantages

  • Sécurisation avancée des communications voix/vidéo
  • Amélioration de la qualité de service
  • Interopérabilité entre systèmes hétérogènes
  • Conformité réglementaire et traçabilité

 

Prérequis techniques

 

Prérequis matériel/logicielDétail
Connexion Internet stableIndispensable pour la VoIP
IPBX ou plateforme UC compatible SIPPour l’intégration avec le SBC
SBC matériel ou virtuelChoix selon la taille et les besoins de l’entreprise
Configuration réseau adaptéeOuverture des ports SIP/RTP, gestion NAT, QoS

 

Compétences nécessaires

 

CompétenceDescription
Réseaux IP et VoIPCompréhension du routage, NAT, QoS, protocoles SIP/RTP
Sécurité réseauPare-feu, VPN, chiffrement, prévention des attaques
Administration téléphonie IPGestion IPBX, SIP Trunk, dépannage VoIP
Gestion SBCInstallation, configuration, supervision et maintenance

 

Points clés à retenir

  • Le SBC est indispensable pour sécuriser et optimiser la téléphonie IP moderne
  • Il protège contre les attaques, assure la compatibilité entre systèmes, et garantit la qualité des communications.
  • Son déploiement est recommandé dès qu’une entreprise expose sa téléphonie au public via SIP Trunk ou plateformes cloud.

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Rémy ACCOLEY

Consultant infrastructure

Expertise Azure, Windows serveur, Exchange, Teams, Office 365, Téléphonie…

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